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Community Manager (m/w/d) Full-time Job

10 hours ago   Public Service   Düsseldorf   2 views Reference: QBeX6POAbyK
Job Details

About the job

WHY CREAMY?

Bei Creamy Fabrics geht es nicht nur um Kleidung. Es geht um Haltung, Ausdruck und echtes Empowerment.

Wir sind mehr als ein Label – wir sind eine Bewegung für Vielfalt, Sichtbarkeit und Verantwortung. Hier entsteht Mode, die nicht nur passt, sondern Position bezieht. Und das beginnt bei den Menschen, die mit uns arbeiten.

Unsere Community ist das Herz von Creamy Fabrics. Sie lebt auf Social Media, in Kommentaren, DMs, Stories und echten Gesprächen.

Als Community Manager (m/w/d) bist du Stimme, Taktgeber und Bindeglied zwischen Marke und Community. Du baust tägliche Rituale, stärkst Loyalität und verwandelst Feedback in wertvolle Insights, immer mit einer warmen, klaren und Premium Brand Voice.

DEIN IMPACT

Ownership für Community Engagement auf Instagram & TikTok (Kommentare, DMs, Replies) mit klarer, konsistenter Markenstimme

Aufbau und Umsetzung von Community-Programmen wie Ambassador- & Creator-Communities, UGC-Systemen, VIP-Listen und Seeding-Flows

Entwicklung wiederkehrender Community-Formate (Q&As, Umfragen, Produkt-Education, Fit-Guidance, Behind-the-Scenes)

Konzeption, Planung und Umsetzung von Community Events (z. B. Meet-ups, Launch-Events, Pop-ups oder exklusive Community-Momente) in enger Zusammenarbeit mit Brand, PR und Operations

Identifikation von Community-Insights (Love, Friction, Needs) und Weitergabe an Brand, Product und CX

Unterstützung von Produkt-Launches durch community-first Aktivierungspläne und Moderations-Guidelines

Entwicklung von Community-Playbooks (Antwortvorlagen, Eskalationspfade, Tone-of-Voice-Standards)

Monitoring und Tracking von Engagement-Qualität, Response-Zeiten, Sentiment-Trends und UGC-Volumen

WARUM DU ZU UNS PASST

2–4 Jahre Erfahrung in Community- oder Social-Rollen für Consumer Brands, idealerweise im Fashion-, Beauty- oder Lifestyle-Bereich

Sehr gutes Sprachgefühl und sichere Schreibe in Englisch ; Deutsch ist ein Plus

Starkes Gespür für Kultur, Tonalität und Community-Dynamiken , ohne jedem Hype hinterherzulaufen

Ruhe und Souveränität im Umgang mit sensiblen Situationen, Feedback und Eskalationen

Strukturierte, organisierte Arbeitsweise, du behältst auch bei hohem Volumen den Überblick

Erfahrung im Creator- oder Influencer-Seeding oder in der Betreuung von Ambassador-Programmen

Berührungspunkte mit Customer Support / CX-Prozessen und Tools sind von Vorteil

WAS DICH BEI CREAMY ERWARTET

Bei Creamy Fabrics Geht Es Nicht Nur Um Einen Job – Es Geht Um Eine Mission, Die Selbstbewusstsein, Stil Und Innovation Verbindet

Ein Umfeld, in dem du gestalten, wachsen und deine eigenen Ideen einbringen kannst

Flexible Strukturen, echte Balance und ein Raum für deine Kreativität und Energie

Moderne Home-Office-Optionen , abgestimmt auf Rolle und Teamprozesse

Ein diverses Team, das Perspektiven und echten Austausch liebt

Dreimal die Woche gemeinsames Essen, regelmäßige Maniküren und Barber-Termine, weil Work-Life-Balance bei uns mehr ist als nur ein Buzzword

Teamevents, gemeinsame Feiern und jede Menge Teamspirit

Snacks, Kaffee & Good Vibes – all day, every day

WAS UNS ANTREIBT

WAS UNS ANTREIBT

Bei Creamy Fabrics leben wir eine Arbeitskultur, die von Achtsamkeit, Kreativität und einem bewussten Lebensstil geprägt ist.

Unser Ansatz „Von der Idee bis zum Alltag“ bedeutet, dass wir unsere Werte in jedem Schritt leben – von der ersten Produktidee bis hin zu einer offenen, inspirierenden Arbeitswelt.

Wir glauben: Du musst erst selbst für etwas brennen, um das Feuer in anderen zu entfachen.

Deshalb schaffen wir Raum für Leidenschaft, Eigeninitiative und echtes Engagement.

READY TO SHAPE THE FUTURE OF CREAMY FABRICS?

Let’s make it happen – gemeinsam, leidenschaftlich, mit Stil.

Über uns

Company Description
Comfort-designed, body-aware essentials - clean lines and elevated fits from studio to street.