Community Manager (m/w/d) Full-time Job
10 hours ago Public Service Düsseldorf 2 views Reference: QBeX6POAbyKJob Details
About the job
WHY CREAMY?
Bei Creamy Fabrics geht es nicht nur um Kleidung. Es geht um Haltung, Ausdruck und echtes Empowerment.
Wir sind mehr als ein Label – wir sind eine Bewegung für Vielfalt, Sichtbarkeit und Verantwortung. Hier entsteht Mode, die nicht nur passt, sondern Position bezieht. Und das beginnt bei den Menschen, die mit uns arbeiten.
Unsere Community ist das Herz von Creamy Fabrics. Sie lebt auf Social Media, in Kommentaren, DMs, Stories und echten Gesprächen.
Als Community Manager (m/w/d) bist du Stimme, Taktgeber und Bindeglied zwischen Marke und Community. Du baust tägliche Rituale, stärkst Loyalität und verwandelst Feedback in wertvolle Insights, immer mit einer warmen, klaren und Premium Brand Voice.
DEIN IMPACT
Ownership für Community Engagement auf Instagram & TikTok (Kommentare, DMs, Replies) mit klarer, konsistenter Markenstimme
Aufbau und Umsetzung von Community-Programmen wie Ambassador- & Creator-Communities, UGC-Systemen, VIP-Listen und Seeding-Flows
Entwicklung wiederkehrender Community-Formate (Q&As, Umfragen, Produkt-Education, Fit-Guidance, Behind-the-Scenes)
Konzeption, Planung und Umsetzung von Community Events (z. B. Meet-ups, Launch-Events, Pop-ups oder exklusive Community-Momente) in enger Zusammenarbeit mit Brand, PR und Operations
Identifikation von Community-Insights (Love, Friction, Needs) und Weitergabe an Brand, Product und CX
Unterstützung von Produkt-Launches durch community-first Aktivierungspläne und Moderations-Guidelines
Entwicklung von Community-Playbooks (Antwortvorlagen, Eskalationspfade, Tone-of-Voice-Standards)
Monitoring und Tracking von Engagement-Qualität, Response-Zeiten, Sentiment-Trends und UGC-Volumen
WARUM DU ZU UNS PASST
2–4 Jahre Erfahrung in Community- oder Social-Rollen für Consumer Brands, idealerweise im Fashion-, Beauty- oder Lifestyle-Bereich
Sehr gutes Sprachgefühl und sichere Schreibe in Englisch ; Deutsch ist ein Plus
Starkes Gespür für Kultur, Tonalität und Community-Dynamiken , ohne jedem Hype hinterherzulaufen
Ruhe und Souveränität im Umgang mit sensiblen Situationen, Feedback und Eskalationen
Strukturierte, organisierte Arbeitsweise, du behältst auch bei hohem Volumen den Überblick
Erfahrung im Creator- oder Influencer-Seeding oder in der Betreuung von Ambassador-Programmen
Berührungspunkte mit Customer Support / CX-Prozessen und Tools sind von Vorteil
WAS DICH BEI CREAMY ERWARTET
Bei Creamy Fabrics Geht Es Nicht Nur Um Einen Job – Es Geht Um Eine Mission, Die Selbstbewusstsein, Stil Und Innovation Verbindet
Ein Umfeld, in dem du gestalten, wachsen und deine eigenen Ideen einbringen kannst
Flexible Strukturen, echte Balance und ein Raum für deine Kreativität und Energie
Moderne Home-Office-Optionen , abgestimmt auf Rolle und Teamprozesse
Ein diverses Team, das Perspektiven und echten Austausch liebt
Dreimal die Woche gemeinsames Essen, regelmäßige Maniküren und Barber-Termine, weil Work-Life-Balance bei uns mehr ist als nur ein Buzzword
Teamevents, gemeinsame Feiern und jede Menge Teamspirit
Snacks, Kaffee & Good Vibes – all day, every day
WAS UNS ANTREIBT
WAS UNS ANTREIBT
Bei Creamy Fabrics leben wir eine Arbeitskultur, die von Achtsamkeit, Kreativität und einem bewussten Lebensstil geprägt ist.
Unser Ansatz „Von der Idee bis zum Alltag“ bedeutet, dass wir unsere Werte in jedem Schritt leben – von der ersten Produktidee bis hin zu einer offenen, inspirierenden Arbeitswelt.
Wir glauben: Du musst erst selbst für etwas brennen, um das Feuer in anderen zu entfachen.
Deshalb schaffen wir Raum für Leidenschaft, Eigeninitiative und echtes Engagement.
READY TO SHAPE THE FUTURE OF CREAMY FABRICS?
Let’s make it happen – gemeinsam, leidenschaftlich, mit Stil.
Über uns