Analista de comunidade e relacionamento Full-time Job

Descrição da Empresa A O4B é uma consultoria especializada em modelos de acesso a mercado Go-To-Market (GTM), Planejamento estratégico, financeiro e governança. Há mais de uma década ajudamos empresas a transformar estratégia em crescimento sustentável. Atendemos diferentes setores (B2B e B2C) com co-criação com as áreas do cliente e entregáveis práticos que geram impacto real no P&L.

Nossos diferenciais: senioridade do time, velocidade de aprendizado e foco em resultado.

Nossos valores: cliente no centro, autonomia com responsabilidade, ética, simplicidade que gera impacto, aprendizado contínuo.

Missão do Cargo

Consolidar e expandir o relacionamento da O4B com seus públicos estratégicos prospects, clientes ativos e ex-clientes, fortalecendo o ecossistema de valor da marca por meio de programas de relacionamento, jornadas de engajamento e ativações personalizadas.

Descrição do Cargo

Estamos procurando um Analista de Comunidade e Relacionamento para se juntar à nossa equipe em São Paulo, SP. Este papel está focado em gerenciar e fortalecer relacionamentos com a comunidade e clientes, promover um serviço de atendimento respeitoso e eficaz e planejar e executar eventos e campanhas de engajamento.

Qualificações

Relacionamento com a Comunidade: Necessário possuir experiência em interações positivas e construtivas com a comunidade, incluindo habilidades de networking e resolução de conflitos. (foco na jornada completa)

Atendimento ao Cliente: Habilidades excepcionais de atendimento ao cliente, com enfoque em prestar um serviço de alta qualidade e eficiência.

Gestão do Pipeline de Negócios: Conhecer da dinâmica do pipeline e cuidar das interações com foco em fortalecer o engajamento.

Planejamento e Execução de Eventos: Experiência na organização e execução de eventos e campanhas de engajamento.

Além das habilidades acima, serão considerados diferenciais a formação em Comunicação, Marketing, Relações Públicas ou áreas afins, bem como fluência em idiomas estrangeiros.

A O4B transforma desafios em resultados.
Somos uma consultoria brasileira ágil, assertiva e focada em gerar resultados reais. Com uma abordagem prática e personalizada, combinamos a expertise de nossos sócios e do time de consultores, diretamente envolvidos em cada projeto, com metodologias modernas e ferramentas inteligentes que otimizam processos e impulsionam o crescimento de empresas.
Com vários anos de experiência acumulada, nossos executivos trazem as melhores práticas do mercado. Seja construindo um planejamento estratégico transformando a visão de mercado e tendencias em plano estruturado de execução, redefinindo o modelo de acesso a mercado usando metodologias como Go To Market, redefinindo o modelo de gestão financeira e ainda revendo os processos e modelo de governança, nosso compromisso é entregar soluções que realmente fazem a diferença.
A O4B tem na sua essência a força de impulsionar negócios com paixão e propósito. Apoiamos médias e grandes empresas a crescerem de forma consciente, eficiente e sustentável, alinhando visão estratégica a resultados tangíveis.
Na O4B, acreditamos no poder da colaboração para criar histórias de sucesso. Vamos juntos?