Login for faster access to the best deals. Click here if you don't have an account.

Tehničar/serviser za održavanje opreme - Podgorica Full-time Job

2 weeks ago   Public Service   Podgorica   1 view Reference: Wpmbk8NEdzJ
Job Details

About the job

Mi smo Printec!

Printec Group je vodeća tvrtka za tehnološka rješenja čiji je fokus na automatizaciji transakcija u Centralnoj i Jugoistočnoj Evropi te nudi širok raspon tehnoloških rješenja koja osmišljavaju transakcije i stvaraju jednostavne i sigurne interakcije već 35 godina.

Od dostave paketa klikni i preuzmi i automata za prodaju bez nadzora do digitalnog rješenja ili elektroničkog potpisa, mi težimo učiniti digitalne transakcije sigurnijim, bržim i lakšim.

Kroz naša rješenja i usluge, tvrtkama omogućujemo da iskoriste inovativnu tehnologiju kako bi pružili vrhunsko korisničko iskustvo i istovremeno postigli operativnu učinkovitost i usklađenost s propisima.

Jeste li znali da Printec stoji iza vaših dnevnih transakcija?

Pogledajte video i otkrijte neka od naših poslovnih rješenja.

Trenutno tražimoTehničara/serviseraza održavanje opreme u Podgorici,s iskustvom usmjerenim na kupca i tehničkim vještinama za pružanje usluga tehničke podrške Printecovim kupcima. Biti ćete odgovorni za poboljšanje performansi proizvoda Printeca i zadovoljstva korisnika kroz pravovremenu i uspješnu instalaciju, rješavanje problema i održavanje proizvoda i usluga.

Odgovornosti

  • Instalacija opreme (bankomati, POS uređaji) i prateće opreme, u skladu sa važećim procedurama i standardima,
  • Rješavanje tehničkih problema u radu bankomata, POS uređaja i prateće opreme,
  • Interventno i preventivno održavanje bankomata, POS uređaja i prateće opreme,
  • Planiranje i realizacija svih zahtjeva u dijelu funkcionalnosti bankomatske i POS mreže i prateće opreme,
  • Posjeta korisnicima radi pružanja usluge; implementacija procedura za povratne informacije ili pritužbe,
  • Vođenje evidencije realizovanih aktivnosti kroz radne aplikacije,
  • Popravka modula i djelova u servisnom centru, upravljanje rezervnim djelovima,
  • Priprema predinstalacione dokumentacije koja sadrži detaljne liste zadataka i plan rada za sve proizvode
  • Skladištenje, otprema i prijem rezervnih djelova,
  • Korišćenje vještina i znanja koje posjeduje kao i odgovarajućih raspoloživih resursa za podršku u rješavanju problema (intranet stranice naših partnera, baze znanja u okviru grupe, kontakti sa kolegama iz inostranstva)


Requirements


Kvalifikacije & Iskustvo:

  • SSS/VSS elektrotehničkog/računarskog smjera,
  • Iskustva na području održavanja elektrotehničke opreme, računara i elektromehaničkih uređaja,
  • Izvrsne analitičke vještine i vještine samostalnog rješavanja problema,
  • Komunikacione vještine i sposobnost rada u multikulturnom okruženju
  • Visok nivo profesionalizma, znanja i razumijevanja korisničke usluge,
  • Fleksibilnost rada u različitim vremenskim rasporedima,
  • Dobre komunikacije i timske vještine te poznavanje engleskog jezika,
  • Poznavanje bankomatskih (ATM) i POS proizvoda i iskustvo rada u bankarskom sektoru smatraće se prednošću,
  • Osnovno znanje IT,
  • Aktivna vozačka dozvola B kategorije


Benefits


Nudimo:

  • Konkurentnu platu
  • Godišnji bonus na osnovu vašeg učinka
  • Službeni automobil
  • Mogućnost za rad i razvoj sa odličnim timom ljudi
Company Description
Did you know that Printec is behind your daily transactions?
Printec is a leader in business-to-customer transaction technologies in 17 countries in Central and Eastern Europe, offering a wide range of technology solutions that help improve human interactions, making everyday life easier.
Through our wide range of technology solutions and services we enable businesses to leverage innovative technology to provide a superior customer experience and at the same time achieve operational efficiencies and regulatory compliance.
Our solutions are behind everyday transactions: from cash transactions via ATMs, to card transactions, self-service solutions and more, enabling hundreds of organizations in Europe to meet and exceed their customers' expectations, while at the same time optimising their operations, creating cost efficiencies.
With our presence of over 35 years and more than 950 highly qualified and experienced professionals, Printec is one of the fastest-growing information technology groups in Central and Eastern Europe.
Watch our recent video for our 35th anniversary where colleagues share 35 facts and highlights about Printec to get to know us better: https://www.youtube.com/watch?v=zgFbdkR1XmU