Engelsiz Bankacılık Çözümleri Mimarı Full-time Job

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

QNB Finansbank olarak, inovasyon ve teknolojiyi odağımıza alarak müşterilerimizin hayatını kolaylaştırmaya odaklanıyoruz. Engelli bireylerin bankacılık deneyimini iyileştirmek ve erişilebilir çözümler sunmak için tutkuyla çalışacak bir takım arkadaşı arıyoruz.

Sorumlulukların:

Engelli müşterilerimizin ihtiyaçlarını ve beklentilerini anlamak için araştırmalar yapmak, anketler düzenlemek ve geri bildirimler toplamak.

Engelsiz bankacılık stratejileri geliştirmek ve bu stratejileri hayata geçirmek için projeler üretmek.

Web sitemizin, mobil uygulamalarımızın ve diğer dijital kanallarımızın erişilebilirlik standartlarına uygunluğunu sağlamak ve sürekli iyileştirmek.

Şube ve ATM'lerimizin engelli müşterilerimiz için fiziksel erişilebilirliğini değerlendirmek ve iyileştirme önerileri sunmak.

Çalışanlarımıza engellilik farkındalığı eğitimleri vermek ve kapsayıcı bir kültürün oluşturulmasına katkıda bulunmak.

İlgili sivil toplum kuruluşları ve uzmanlarla iş birliği yaparak en iyi uygulamaları öğrenmek ve uygulamak.

Engelsiz bankacılık alanındaki yasal düzenlemeleri ve teknolojik gelişmeleri takip etmek.

Projelerin ilerleyişini takip etmek, raporlar hazırlamak ve sunmak.

Aranan Nitelikler:

Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun (tercihen sosyal bilimler, mühendislik veya mimarlık alanında).

Engellilik hakları ve erişilebilirlik konularında bilgi sahibi olmak.

Proje yönetimi deneyimi olmak.

İyi düzeyde İngilizce bilmek.

MS Office programlarına hakim olmak.

Analitik düşünme, problem çözme ve iletişim becerilerine sahip olmak.

Takım çalışmasına yatkın olmak.

İnovasyon ve öğrenmeye açık olmak.

Ek Olarak:

Engelli bireylerin yaşadığı zorluklara karşı empati duymak ve çözüm odaklı olmak bizim için önemlidir.

Eğer sen de engelsiz bir dünya için tutkuyla çalışmak ve bankacılık sektöründe fark yaratmak istiyorsan, başvurunu bekliyoruz!

QNB Finansbank was established in 1987 by Hüsnü Özyeğin. In 2016, QNB Group acquired the majority shares of Finansbank A.Ş. and as of that date, the banks name was changed to QNB Finansbank.
As of today, QNB Finansbank is the 5th largest privately owned bank in Türkiye. With its subsidiaries, QNB Finansbank provides services in corporate, commercial, SME, retail and private banking and in other financial areas. In addition to its banking services, QNB Finansbank provides financial leasing, factoring, insurance, brokerage and portfolio management services through its subsidiaries.
QNB Finansbank provides a wide range of banking products and services to its customers through 499 branches and more than 12 thousand employees. QNB Finansbank is traded on Borsa İstanbul (BIST).