Customer Service Import, Full-time Job

Descripción del Puesto: Customer Service ImportResponsabilidades:

• Proveer asistencia y soporte a los clientes en temas relacionados con sus envíos de importación.

• Monitorear y rastrear el estado de los envíos en tránsito, informando a los clientes sobre el estado de sus mercancías y cualquier retraso o problema que surja.

• Preparar y verificar documentos de importación como facturas comerciales, listas de empaque, conocimientos de embarque y certificados de origen.

• Manejar y resolver incidencias como daños, pérdidas o demoras en los envíos.

Requisitos:

• Estudiante o Licenciado en Comercio Internacional.

• Al menos 1 año de experiencia en Logística Internacional (Agencia de carga, líneas marítimas, agencia de despacho, importadora).

• Manejo de sistemas informáticos, incluyendo Excel, Word y sistemas de facturación.

• Capacidad de organización.

• Habilidades de comunicación y trabajo en equipo.

• Capacidad para trabajar bajo presión.

• Nivel de inglés intermedio.